Esta política explica qué datos personales recopila Hedly, un servicio de Simera LLC (“Hedly”, “nosotros”), en hedly.ai y al prestar servicios de asistencia ejecutiva, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué opciones tienes. Se aplica a visitantes, clientes potenciales y actuales, y asistentes ejecutivos que se postulan para trabajar con nosotros.
Hedly es un servicio operado por Simera LLC, responsable de los datos personales que describe esta política. Hedly ofrece asistentes ejecutivos remotos (“asistentes”) que trabajan con herramientas de IA, y todos son evaluados por Simera. Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, escribe a hello@hedly.ai.
Solo lo necesario para responderte y prestar el servicio:
No vendemos datos personales ni usamos datos de clientes para entrenar modelos de IA.
Cuando aplican leyes de protección de datos como el RGPD, nos basamos en: las medidas precontractuales que nos solicitas y la ejecución del contrato (consultas y servicio); nuestro interés legítimo en operar y proteger el negocio (datos técnicos, evaluación de postulantes); obligaciones legales; y tu consentimiento cuando lo pedimos, que puedes retirar en cualquier momento.
Cuando tu asistente trabaja en tu correo, agenda o documentos, actuamos según tus instrucciones como proveedor de servicios (“encargado del tratamiento”). Los asistentes firman acuerdos de confidencialidad, el acceso se limita a lo que tú concedes y tú decides qué acciones requieren tu aprobación. Puedes revocar el acceso en cualquier momento.
Nuestros asistentes y proveedores están en varios países, por lo que tus datos pueden tratarse fuera del tuyo. Cuando transferimos datos usamos las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar, cuando la ley las exige.
Guardamos los datos de consultas y postulaciones hasta 24 meses después del último contacto, y los de clientes mientras dure el servicio más el plazo necesario para obligaciones legales, fiscales y contables. Después los eliminamos o anonimizamos.
hedly.ai no usa cookies de publicidad. Usamos Google Analytics para medir de forma agregada las visitas y los formularios enviados; instala cookies de analítica que puedes bloquear o borrar desde la configuración de tu navegador. También guardamos un ajuste en tu navegador (tu elección de tema claro u oscuro) para recordarlo. Puedes borrarlo desde tu navegador cuando quieras.
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos, oponerte a su uso o limitarlo, y retirar tu consentimiento. Los residentes de California también pueden saber qué recopilamos y pedir su eliminación; no vendemos ni compartimos datos personales para publicidad conductual entre contextos. Escribe a hello@hedly.ai y te responderemos en un plazo de 30 días. También puedes reclamar ante tu autoridad local de protección de datos.
Usamos cifrado en tránsito, controles de acceso, registros de actividad y acuerdos de confidencialidad. Ningún sistema es completamente seguro; si una brecha afecta tus datos, te avisaremos según lo exija la ley.
Nuestros servicios son para empresas y profesionales. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años.
Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y avisaremos por correo a los clientes de los cambios importantes.
Preguntas sobre privacidad: hello@hedly.ai